Belron - Autoglass® BodyRepair

Gépjármű Javítási Költség Becslő Rendszer (IBM Watson Visual Recognition)

Gépjármű Javítási Költség Becslő Rendszer (IBM Watson Visual Recognition)

Körülmények

Gépjármű javítására szakosodott cégnél került bevezetésre a megoldás

Kihívás

A javítási költségek becslése az ügyfél által feltöltött fényképek alapján.

Megoldás

IBM Watson Visual Recognitiont használó szolgáltatás került az ügyfél honlapjára, amelyet az ügyfelek használhatnak a sérült üvegekről készült képek feltöltésére és előzetes árajánlat kérésére.

Hatások,eredmények

70%-os hatékonyságnövekedés az árajánlatok elkészítésében.

Ügyfél
Belron - Autoglass® BodyRepair
Szolgáltató
IBM
Üzleti funkció
Értékesítés , Ügyfélszolgálat , Termelés , Logisztika , Termékfejlesztés , Beszerzés , IT